SmartBoxに携帯番号を入力してもエラーになる場合には、どうれすればよいですか？

携帯番号を忘れてしまった場合は、Keycafeのアカウントから確認することができます。（Keycafeアカウントを登録されている場合）

携帯番号の確認：

1. https://www.keycafe.com/jaからKeycafeアカウントにログインしてください。
2. 画面右上から「プロフィール」を選択します。
3. スクロールして登録済みの携帯番号を確認します。
4. SmartBoxの画面に正しい番号が入力されていることを確認してください。登録した番号を変更するには、新しい番号をプロフィールに入力して「更新」ボタンを押すことで変更できます。
5. 携帯番号を正しく入力できていることが確認できたら、受け取ったアクセス情報またはKeycafeアカウントから、正しい設置場所にいる事をご確認ください。
6. 問題が解決できない場合には、カスタマーサポート（03-4540-9880）へお問い合わせください（年中無休　24時間対応）。